ビジネスマナー研修・キャリアアップ・人材教育の専門団体
〒918-8112
福井県福井市下馬2-311
オーダーメイドの研修プログラムを作成
御社の人材教育に対する悩みや希望をお聞きし、御社に合ったオーダーメイドプログラムを作成し、より御社の価値を高めるお手伝いを行っております。
各種研修・講演のご依頼をお受けしております。
- 社内モラル徹底研修
- モティベーション２００％UP研修
- 感動ビジネスマナー基本研修
- 接客・接遇マナー研修
- 話し方・プレゼンテーショントレーニング研修
- １５０％イメージUPする電話応対研修
- コミュニケーショントレーニング研修
- トップセールス育成研修
- コーチング研修
- 社内接客（接遇）トレーナー養成研修
- 人財になるための新入社員研修
- 脳力UPトレーニング研修
社内モラル徹底研修
- 対象者
- 社内の規律が守られていない、モラルが無い、基本的行動が出来ていない御社にお勧めです。
- 目的
- 社内の規律（時間管理、役割、社員としての定義、規律正しい行動）等の方向性を示すことにより、強い組織を形成することができ、社内の環境も変わります。
社内モラル徹底研修
- 経営理念の徹底
- 行動規範の理解
- 仕事の８訓
- 社員行動８原則
- 社員の定義 など
モティベーション２００％UP研修
- 対象者
- 社内の人間関係が悪い、モティベーションが低いなどお悩みの御社にお勧めです。
- 目的
- 自分経営が人生を大きく変えること、仕事を通して自分ブランドを開花させることが自分を大きく成長させることを基本に、「スイッチＯＮ」を通して、一瞬にしてもティベーションをあげ、今までの考え方を180度転換していただきます。
モティベーション２００％UP研修
- 自分経営とは
- 輝く自分ブランドの創造
- 外見のおしゃれ、心と態度のおしゃれを身に付ける。
- 分かる⇒変わる⇒できる など
 | 200%UP 講演風景 [WMV形式 | 36.3MB | 3分43秒] |
感動ビジネスマナー基本研修
- 対象者
- 事務関係者・受付担当者など社内でのお客様対応の仕事の方々にお勧めです。
- 目的
- オフィスの中で、良い人間関係を築きながら、美しい立ち居振る舞いとプラス行動ができるようになっていただきます。
感動ビジネスマナー基本研修
- 上品な茶菓の出し方
- 美しいドアの開け方
- 電話応対
- 規律の１２か条
- 報告・連絡・相談･確認の方法
- 感じの良い名刺の受け渡し方
- 指示・命令の受け方 など
| ビジネスマナー研修風景 [WMV形式 | 50.1MB | 3分11秒] |
感動を与える接客・接遇研修
- 対象者
- 接客サービス・販売担当者にお勧めです。
- 目的
- お客様に第一印象を感じよく受け止めていただけるような、印象作りから笑顔訓練満足ではなく、感動を与えることが出来る、人財を育成いたします。
感動を与える接客・接遇研修
- お客様の心のつかみ方・・３つの能力
- 元気な声の出し方、返事の仕方
- ３つの笑顔の作り方
- 受け入れとお見送りの基本８か条
- 美しいお礼の仕方
- レジでの立ち振る舞い など
| 飲食店「コロンバ様」店長への研修後インタビュー [WMV形式 | 20.1MB | 2分03秒] |
話し方・プレゼンテーショントレーニング研修
- 対象者
- 人前で話しをする方、プレゼンテーションの仕事が多い方にお勧めです。
- 目的
- 何を伝えたいのか、何をお客様お客様は求めているのかを基本に、話し方の話法や話している時の表情の作り方などを、マスターしていただきます。
話し方・プレゼンテーショントレーニング研修
- 話し方の起承転結話法
- 声の作り方トレーニング
- 笑顔の３つの使いわけトレーニング
- 活舌のトレーニング
- 魅力的な話し方のコツとポイント など
| 話し方トレーニング研修風景 [WMV形式 | 44.6MB | 4分35秒] |
１５０％イメージUPする電話応対研修
- 対象者
- コールセンターや電話でのクレーム等を多く扱う方にお勧めです。
- 目的
- 電話の代表性という特徴を理解し、応対することで感じのよい電話応対の心構えを身に付けていただきます。
１５０％イメージUPする電話応対研修
- 電話の留意点と特徴の確認
- 笑声の作り方
- 心の発信の仕方
- マジックワードの使い方
- 録音⇒フィードバック など
コミュニケーショントレーニング研修
- 対象者
- 言葉だけではなく、表情、話し方、声などの、非言語の部分を強化したい人にお勧めです。
- 目的
- 人の第一印象は７秒で決まるというところは、非言語の部分が重要視されます。非言語を強化するだけで、印象がよくなり、コミュニケーションがお客様と多く取れるようになり、業績もＵＰいたします。
コミュニケーショントレーニング研修
- 無視と共感の体験（鏡の法則）
- 伝達力・受信力・受容力の基本
- プラスストローク訓練
- 非言語の訓練
- マジックワードの使用方法
- 自分のタイプを知る内面と外面の心理テスト など
トップセールス育成研修
- 対象者
- 営業、商品販売などの仕事の方にお勧めです。
- 目的
- 自分を売る事を基本に、コミュニケーション能力、マナー力、人間力、会話力を身につけていただきます。
トップセールス育成研修
鏡での笑顔の練習
- 感じの良い第一印象の作り方
- 人間力を高める考え方
- プラス行動の基本
- 論理的な話し方とは
- セールスとしての基本的な立ち居振る舞い
- 名刺交換、笑顔の作り方、感じが良い挨拶の仕方 など
コーチング研修
- 対象者
- 部下を持ち、部下への指導方法に困っている方にお勧めです。
- 目的
- 部下が自ら進む方向を決め、納得し行動することを補助する為のスキルを身につけていただきます。
コーチング基礎研修
- 無視と共感の体験
- プラスストローク訓練
- 非言語の訓練
- 傾聴実習
- 聞き方実習
- 内面と外面の心理テスト など
社内接客（接遇）トレーナー養成研修
- 対象者
- 社内、お店での教育担当者
- 目的
- パート、アルバイト、派遣等の人材の雇用が多い企業やお店などに、常に基本的な接客のマナーやコミュニケーションの取り方などを教育できる人材を養成し、接客レベルを標準化していただきます。
社内接客（接遇）トレーナー養成研修
- トレーナーとしての心構え
- 話し方の基本と実習
- 接客マナーの基本と実習
- コミュニケーションの基本と実習
- ビデオ撮影とフィードバック など
| トレーナー養成研修風景 [WMV形式 | 34.7MB | 3分34秒] |
人財になるための新入社員研修
- 対象者
- 新入社員の方々にお勧めです。
- 目的
- 社会人としてのエチケット、マナーを始め、会社の規律を基本に行動し会社の人財となるよう、意識を持っていただきます。
人財になるための新入社員研修
- 社会人としての基本的しつけ１２か条
- 挨拶・時間厳守・整理整頓
- ホウレンソウカクの基本
- コミュニケーションの取り方
- プラスス発想思考
- 指示・命令の受け方の基本
- 言葉遣いの基本
- 自分を知る内面と外面の心理テスト など
脳力UPトレーニング研修
- 対象者
- 講習会やイベントなどで楽しく実践的な講座を求めている方
考え方がいつも否定的になってしまう方
集中力が無いと思われる方 - 目的
- 脳の力を最大限に使って仕事に取り組むことができるように、周辺視野を広げるトレーニングや記憶力を高めるトレーニング・メンタルトレーニングを通して、仕事の処理能力をUPしていただきます。
脳力UPトレーニング研修
- 事実は１つだが考え方は２つある
- 目線を変えることで人生も変わる
- 言葉が持つ威力
- 記憶力は脳のトレーニングと目のトレーニングでUPする
| 脳力UPトレーニング 講演風景 [WMV形式 | 37.7MB | 3分52秒] |
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